Ева Хансен проживает в Дании и является надзирательницей в тюрьме. К заключенным уже немолодая женщина относится, словно, к своим сыновьям. В отделении, где героиня ведет службу, находятся молодые люди, не совершившие никаких страшных преступлений. Поэтому ежедневно женщина разговаривает с ними на различные темы и пытается вразумить. Кажется, Ева не способна на жестокость и агрессию, пока дело не становится личным. В исправительное учреждение присылают новую партию заключенных, среди которых есть Миккель Иверсон - молодой парень, чье тело покрыто татуировками. Злоумышленник осужден на 16 лет за убийство 19-летнего Саймона - сына Хансен. Героиня разгневана и не собирается отпускать негодяя, поэтому всеми силами пытается добиться перевода в блок, где сейчас находится преступник, решив превратить его жизнь в настоящий ад.