Ветеран чикагской полиции Генри Хэнк Войт заслужил уважение подчиненных, поскольку не раз выгораживал провинившихся офицеров перед прессой и вышестоящим руководством. Двадцать первый отдел занимается патрулированием опасных кварталов, расследует ограбления и убийства. Естественно, иногда люди срываются или допускают ошибки, а пресса и рада раздуть скандал. Впрочем, Антонио Доусон пренебрежением уставом терпеть не хочет. Он в качестве заместителя часто вступает в конфликт с Хэнком. Главный герой некогда взял под опеку мелкую воровку по имени Эрин Линдсей, перевоспитав и сделав ценной сотрудницей. Джей Холстед, служивший в армии и прошедший через горячие точки, пытается завоевать расположение девушки. За современные технологии в команде отвечает Шелдон Джин, а наиболее эффективными детективами считаются Элвин Олински, лучший друг Войта и Адем Рузек.