У специального подразделения полиции Лос-Анджелеса непростая задача – искать пропавших без вести. Однажды в отдел приходит Никки Паркер. Для этой женщины работа давно перестала быть просто служебным долгом. Несколько лет назад бесследно исчез ее сын. И с тех пор жизнь Никки подчинена двум целям – не дать другим семьям пройти через ту же боль и добраться до правды о собственной трагедии. Ради поисков сына Никки вынуждена даже снова работать вместе с бывшим мужем Джейсоном Грантом. Их объединяет общее горе, но прошлые обиды и недосказанность делают это сотрудничество болезненным. Между тем команда ежедневно сталкивается с новыми историями о пропавших детях и внезапно исчезнувших взрослых. За каждым делом – чья-то беда и сломанная судьба. Но у Никки особая способность – она умеет слышать тех, на кого уже махнули рукой. Ее личная история неотвратимо вплетается в каждое расследование. И нередко именно это помогает находить новые зацепки.