В небольшой городок под названием Хейвен приезжает специальный агент ФБР Одри Паркер с заданием найти особо опасного преступника, сбежавшего из мест лишения свободы. При въезде в город девушка сразу попадает в неприятную ситуацию - прямо перед ее автомобилем проваливается асфальт, а прибывший на место дорожно-транспортного происшествия сотрудник полиции Нейтан Уорнос пытается ее арестовать. Разобравшись в ситуации, мужчина рассказывает женщине, что ее задание не будет простым, поскольку все жители обладают различными сверхспособностями, которые порой не могут контролировать. К примеру он сам абсолютно не чувствует боли, и вообще лишен осязания. Вскоре обнаруживается, что Одри обладает иммунитетом к любым проявлениям паранормальных явлений, а в местной газете обнаруживается старая фотография с девушкой, похожей на нее как две капли воды. Выросшая в приюте и всю жизнь считавшая себя сиротой Паркер пишет рапорт о переводе и становится сотрудницей местной полиции, надеясь узнать тайну своего прошлого.