Люсия - умная и целеустремленная женщина, которая работает врачом и в этом деле преуспела. Героиня решается на переезд в небольшую деревню под названием Роттен, находящуюся в горах. Все это было сделано ради 10-летней дочери Альмы, страдающей от астмы. По словам докторов ребенку будет полезен горный воздух, мало того, это облегчит симптомы и саму болезнь. Здесь мать и отец ее супруга Мати занимаются гостиничным бизнесом и даже открыли роскошный курорт, который оказывается под угрозой закрытия, ведь снег вовремя не выпадает и туристы просто отказываются сюда ехать. И кажется, проблем с каждым днем становится только больше. Тающий ледник, находящийся на территории базы, высвобождает труп женщины, явно скончавшейся много лет назад. А Альма, таинственным образом, исчезает.